• Omgevingsanalyse & monitoring

    Om te leren welke tools en technieken u kunt inzetten om te analyseren en monitoren wat er in uw online omgeving gebeurt, leeft of speelt, raden wij u aan om de training Omgevingsanalyse en monitoring te volgen. Tijdens een crisis is het zeer belangrijk om de online informatie, stemming en het sentiment in de gaten te houden en te beoordelen. Alleen dan kan er in crisistijd uiteindelijk adequaat gereageerd worden via (social) media. Door in de zogenaamde koude fase al te werken met omgevingsanalyses beperkt u de kans om voor verrassingen te komen staan. Bovendien levert een professionele omgevingsanalyse veel input op voor marketing en inrichting van de webcare.

  • De training

    Tijdens deze training leren de deelnemers:

    • Hoe je een omgevingsanalyse maakt
    • Hoe je een overzichtelijk rapport maakt
    • Hoe je deze vertaalt naar duidelijke communicatieadviezen voor het crisisteam