Training crisiscommunicatie omgevingsanalyse

Voor wie is deze training bedoeld?
Deze training is bedoeld voor professionals binnen crisisorganisaties, zoals communicatiemedewerkers en sleutelfunctionarissen, die betrokken zijn bij crisiscommunicatie en omgevingsanalyses. De deelnemers hebben verschillende achtergronden, variërend van weinig tot ruime ervaring met crisiscommunicatie en het maken van omgevingsanalyses.
Welke onderwerpen worden er behandeld?
Introductie crisiscommunicatie
Omgevingsbeeld en omgevingsanalyse
Van omgevingsanalyse naar communicatiestrategie
Gebruik van ChatGPT
Verloop training
Start van de training
- Introductie en kennismaking: deelnemers leren elkaar kort kennen via een interactieve opdracht.
Blok 1: Crisiscommunicatie – het AAA-model
- Theorie over het proces van analyse, advies en aanpak.
Blok 2: Omgevingsanalyse
- Theorie: feiten, geruchten, emoties en gedrag in kaart brengen.
- Oefeningen met casussen: opstellen van een omgevingsanalyse met checklist en formats.
Blok 3: Van omgevingsanalyse naar communicatiestrategie
- Theorie: van analyse naar strategie.
- Praktijkoefeningen: formuleren van een strategie en advies bij casussen.
Blok 4: Gebruik van ChatGPT
- Demonstratie: hoe AI kan helpen bij omgevingsanalyses, doelgroepanalyses en het ontwikkelen van strategieën.
- Oefeningen: deelnemers passen ChatGPT toe op een eigen scenario.
Evaluatie
Feedback op de inhoud, opbouw en praktische toepasbaarheid van de training.