Crisissimulatietraining voor crisisteams

Voor wie is deze training bedoeld?

De crisissimulatieoefening is een uiterst realistische training voor crisisteams die al enige ervaring hebben met crisismanagement en hun werkwijze verder willen oefenen in een realistische crisissituatie

Welke onderwerpen worden er behandeld?

Tijdens de training komen onder meer crisisbesluitvorming, BOBOC, opschaling, crisiscommunicatie, extern crisismanagement, loggen, voorzitterschap, nafase en de samenwerking binnen het crisisteam aan bod. Ook relevante onderdelen uit de eigen crisisplannen worden meegenomen.

Verloop training

De training start met een korte theoretische inleiding over crisismanagement en crisisbesluitvorming. Daarna gaat het crisisteam aan de slag met een realistisch scenario dat is afgestemd op de eigen organisatie.

Tijdens de simulatie voeren ervaren acteurs vanuit een responscel de druk op. Zij vervullen bijvoorbeeld rollen van hulpdiensten, media, leveranciers, familieleden en andere stakeholders. Zo ervaart het team hoe de samenwerking, besluitvorming en communicatie verlopen wanneer meerdere ontwikkelingen tegelijk spelen. Optioneel kan het Crisiscommunicatie Dashboard worden ingezet.

De oefening wordt begeleid door ervaren en vakkundige trainers en acteurs met kennis en ervaring in diverse branches.

Wat levert het op?

Het team krijgt inzicht in wat tijdens een crisis al goed werkt en waar nog ruimte ligt voor verbetering. Rollen, samenwerking, besluitvorming en communicatie worden in de praktijk getest.

Na afloop volgt een gezamenlijke evaluatie. Binnen twee weken ontvangt de organisatie een rapportage met observaties, aanbevelingen, leerpunten en concrete adviezen voor verdere ontwikkeling.