Training Basis Crisiscommunicatie

Voor wie is deze training bedoeld?

Deze training is bedoeld voor alle leden van een crisiscommunicatieteam

Welke onderwerpen worden er behandeld?

In veel zorgorganisaties ligt de verantwoordelijkheid voor crisiscommunicatie tijdens incidenten en crises bij het hoofd communicatie. Dit loopt van strategievorming tot en met de uitvoering.

Niet in iedere organisatie zijn taken en rollen binnen het crisiscommunicatieteam al duidelijk verdeeld. Ook zijn medewerkers niet altijd ervaren of getraind in crisiscommunicatie. Tijdens deze training staat daarom de basis van crisiscommunicatie binnen het team centraal.

Verloop training

In veel zorgorganisaties is het hoofd communicatie tijdens incidenten en crises aan zet als het gaat om crisiscommunicatie, van strategievorming tot en met de uitvoering. Soms is een crisiscommunicatieplan beschikbaar, taken en rollen zijn niet altijd verdeeld. De medewerkers van het communicatieteam zijn vaak niet ervaren op het gebied van crisiscommunicatie en daar ook nog niet in getraind. Dit maakt een organisatie kwetsbaar.

Deze training stoomt het communicatieteam in 3 delen klaar om op een goede en efficiënte manier haar bijdrage te leveren aan de crisisorganisatie op het moment dat dat noodzakelijk is.

Wat levert het op?

Na deze training heeft het crisiscommunicatieteam een goede basis voor crisiscommunicatie. Deelnemers krijgen meer inzicht in hun rol binnen het team en in wat er nodig is om tijdens een incident of crisis gezamenlijk en gestructureerd te communiceren.

De training wordt afgesloten met een mondelinge evaluatie.